Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe und Erstattung bei Dachzelt Tour

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Dachzelt Tour! Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel ganz unkompliziert an uns zurückgeben.

Rückgabefrist und Ablauf

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung an uns zurückzuschicken. Bitte senden Sie die Artikel per Post an uns zurück. Achten Sie darauf, dass die Ware möglichst unbenutzt und vollständig ist, damit wir Ihre Rückgabe schnell bearbeiten können.

Kosten der Rücksendung

• Die Kosten für die Rücksendung per Post tragen Sie.
• Ist der erhaltene Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine vollständige Erstattung. Die Erstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode – Kreditkarte oder PayPal.

Garantie

Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgabe und Erstattung wenden Sie sich gerne an unser Team in Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail an support@dachzelttour.shop und wir antworten Ihnen an Werktagen.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-12